住宅ローンは、金融機関によって、商品性や金利、条件などが異なります。
現在では、多くの金融機関で、こうした情報をインターネットで提供していますので、そちらで確認を行えば、わざわざ窓口に出向いてパンフレット等を確認する必要はありません。
なお、金融機関によっては、パンフレットや住宅ローンの申込書などを郵送してくれるところもありますので、大まかな情報をインターネットで入手し、詳細な情報は、郵送などで資料を送ってもらうと良いでしょう。